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今天是正月初六了,大家是不是忙著吃吃喝喝和親朋好友告別小聚,在我們團聚歡樂的時候,還記得在春運期間,有這樣一批人:

 

他們每天步數一萬+,

只為幫助回家的旅客;

 

他們每天穿梭在車站里,

只為溫暖乘客的歸鄉路。

 

在這里,手動@所有的春運工作人員,為你們點贊打Call ! 在即將踏上返程的時刻,文文繼續為大家呈現春運工作中發生的溫暖事跡……

 

青島火車北站唯一到達組女客運員賀俊婷:

一天接發20多趟車

 

 

“站臺上的人員請注意,C6573次列車即將進站……”青島火車北站北臺上的廣播重復播放著進站通知,北站到達組組長賀俊婷早已站在站臺上,準備接發列車,7級寒風呼嘯著吹過,賀俊婷迎著風,目送著列車進站并緩緩停下。 
  

很多人不理解到達組到底是做什么工作的?賀俊婷介紹,首先列車進站前,他們要檢查股道里是否有障礙物,要及時清理;列車停下后,要引導乘客出站;列車駛出站臺,要用眼睛仔細查看列車是否有爬乘人員以及其他細節,比如車門是否關嚴等。除了這些正常的工作外,出站口、補票,站臺上乘客隨機的詢問、指路、引導等工作,都在他們的范圍內。“工作內容比較碎,哪里需要就在哪里。” 
  

 

 

青島火車北站到達組一共有12個人,在站臺接發列車的崗位上,賀俊婷是今天當值的唯一一個女生。“我原來是做檢票工作的,但是一直覺得接發列車工作很帥,自己也很向往,沒想到就真的來到了這個崗位。”賀俊婷表示,由于接發列車都在室外,溫度比較低,春運期間,列車進站時間比較密,幾乎要一直站在外面,冷風吹著,很多男孩子都受不了,更何況女生。“但這是自己選擇的工作,有困難也要想辦法克服,就讓自己多穿,多注意保暖吧。”賀俊婷說,春運期間忙的時候,工作量比平時多很多,幾乎沒有閑著的時候,一天能接發20多趟列車。 
  

 

“行李多的乘客請往前走,這邊也有電梯……”“1到3號車廂往前走,4號以后往后走……”人群中,能聽到賀俊婷的聲音特別有力量。“接站工作,每天要喊很多話,嗓門要很大……”賀俊婷說自己每天要大杯大杯的喝水,保護好嗓子,才能為旅客做更多更好的引導。 

 

 

“工作雖然很辛苦,但也有很多溫馨時刻。”賀俊婷告訴大眾網記者,有一次在站臺上,一個五六歲的小女孩指著她對媽媽說:“媽媽你看,阿姨的鼻子和臉都凍紅了,肯定很冷……”賀俊婷說,就是小女孩這樣一句話,讓她的心里很溫暖。直到今天說起來,賀俊婷的眼眶依舊紅了。“還有很多時候,你幫哪位老人拿行李,人群中扶了誰一下……,他們都會很認真地和你說謝謝,那一刻感覺就是,這個工作真好,真值得。” 
 

 

 

今年的年三十,賀俊婷在崗位上值班,大年初一才回到家。賀俊婷說,每次當她目送列車進站,又安全地目送它離開,那種踏實的感覺不言而喻。“我希望我接發的每一個列車都能平安到達目的地,這就是我工作的意義。”

 

平凡的工作,默默的付出,簡單的話語,暖暖的感動!他們,就是國人溫暖出行的加油站,一年又一年,責任如初,溫暖不變!

向春運工作人員致敬

您們辛苦了!

 

 

 

 

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